সিবিএন ডেস্ক:
অনলাইনে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের টিকিট বিক্রি বন্ধ আছে। মঙ্গলবার (১০ আগস্ট) থেকে দেশীয় সার্ভিস প্রোভাইডারের ব্যর্থতার অভিযোগে অনলাইনে টিকিট বিক্রি বন্ধ রয়েছে সংস্থাটির।

বুধবার (১২ আগস্ট) সংস্থাটির পক্ষ থেকে এ তথ্য জানানো হয়।

তবে দেশী-বিদেশি সেলস্ অফিস, অনুমোদিত ট্রাভেল এজেন্সি ও বিমান কল সেন্টারের মাধ্যমে বিমানের সব রুটের টিকিট ক্রয়, পরিবর্তন ও ফেরত পাঠানো যাচ্ছে। এছাড়া বৃহস্পতিবার থেকে বিমানের বলাকাস্থ প্রধান কার্যালয়ের সেলস্ সেন্টার ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকবে।

খুব শিগগিরই সার্ভিস প্রোভাইডারের মাধ্যমে উন্নত অনলাইন সেবা নিশ্চিত করা হবে বলে সংস্থাটি জানিয়েছে।

প্রসঙ্গত, বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস দেশীয় সার্ভিস প্রোভাইডারদের উৎসাহিত করার লক্ষ্যে ২০১৯ সালে একটি প্রতিষ্ঠানকে পারস্পারিক সমঝোতার ভিত্তিতে (এমওইউ) সাময়িকভাবে অনলাইন প্লাটফর্মে টিকিট বিক্রির দায়িত্ব দিয়েছিল।

প্রতিষ্ঠানটি বিমানের প্রত্যাশিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ বাস্তবায়নে বিভিন্ন ধাপে বার বার ব্যর্থ হয়। অবশেষে ১০ আগস্ট মঙ্গলবার থেকে সম্পূর্ণ অযৌক্তিক ও অনৈতিকভাবে বিমানকে সংশ্লিষ্ট সেবা দেয়া থেকে বিরত হয় এবং জনমনে বিভ্রান্তি সৃষ্টি করে।

  •  
  •  
  •  
  •  
  •   
  •  
  •