বাণিজ্য মেলায় ভোক্তা অধিকার আইনে মামলার সুযোগ: নিষ্পত্তি ও জরিমানা মুহূর্তেই

সিবিএন ডেস্ক:

ঢাকা আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলা প্রতিবারের মতো শুরু হয়েছে ১ জানুয়ারি। এবারের আয়োজনের তৃতীয় দিন থেকে সক্রিয় জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর কার্যক্রম। রাজধানীর আগারগাঁওয়ে বাণিজ্য মেলার ভিআইপি ফটকের পাশেই অবস্থিত তাদের স্টল। সেখানে নিয়মিত থাকছেন অধিদফতরের কর্মকর্তারা। কোনও গ্রাহক এসে অভিযোগ করলেই মিলছে সাড়া। আবার অভিযোগ প্রমাণ হলে থাকছে জরিমানার ব্যবস্থা। সেই জরিমানার ২৫ শতাংশ পুরস্কার হিসেবে পাচ্ছেন অভিযোগকারী।

গত ৩ জানুয়ারি বাণিজ্য মেলায় প্রাপ্ত অভিযোগের ভিত্তিতে অভিযান পরিচালনা করেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক শাহনাজ সুলতানা। এ সময় অভিযোগ প্রমাণ হলে ছয়টি প্রতিষ্ঠানকে মোট ১ লাখ ১০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর সুত্রে জানা যায়, গত ৩ জানুয়ারি বাণিজ্য মেলার স্টলে ৭টি অভিযোগ জমা পড়ে। এর ওপর ভিত্তি করে তদন্ত করেন সহকারী পরিচালক শাহনাজ সুলতানা। তদন্তে প্রমাণিত হয় সবই। জানা যায়— সামস ক্যাফেকে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন-২০০৯-এর ৪০ ধারায় (ধার্যকৃত মূল্যের অধিক মূল্যে পণ্য, ওষুধ বা সেবা বিক্রয়) ২০ হাজার টাকা, বাংলাদেশ পযটন করপোরেশনকে ৪০ ধারায় ১০ হাজার টাকা, নোহা সার্ভিসিং কোম্পানিকে ৪৪ ধারায় ২০ হাজার টাকা, সমতা ট্রেডার্সকে ৪৪ ধারায় (মিথ্যা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ক্রেতা সাধারণকে প্রতারিত করার দণ্ড) ২০ হাজার টাকা, মিঠাইকে ৩৭ ধারায় (পণ্যের মোড়ক ইত্যাদি ব্যবহার না করা) ২০ হাজার টাকা, নিউ ফ্যামিলি ট্রেডার্সকে ৪৪ ধারায় ২০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।

অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠানগুলো থেকে সঙ্গে সঙ্গে আদায় করা হয় জরিমানার অর্থ। পাশাপাশি অভিযোগকারীকে পুরস্কার হিসেবে দেওয়া হয় জরিমানার ২৫ শতাংশ।

প্রতিদিনই ভোক্তাদের কাছ থেকে ব্যাপক সাড়া পাচ্ছেন বলে জানান অধিদফতরের সহকারী পরিচালক (তদন্ত) মো. মাসুম আরেফিন। তিনি বাংলা ট্রিবিউনকে বললেন, ‘এখন পর্যন্ত ১৭টি মামলা হয়েছে। এর পরিপ্রেক্ষিতে ১ লাখ ৬০ হাজার টাকা জরিমানা আদায় করা হয়েছে শুধু বাণিজ্য মেলা থেকেই। আমাদের এই কার্যক্রম পুরো মাস ধরেই বাণিজ্য মেলায় চলবে।’

 আগামী মাসে চট্টগ্রাম আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায়ও জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের কার্যক্রম শুরুর জন্য স্টল বসানো হবে বলে জানান এই কর্মকর্তা।

কক্সবাজার নিউজ সিবিএন’এ প্রকাশিত কোনও সংবাদ, কলাম, তথ্য, ছবি, পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার দণ্ডনীয় অপরাধ।

সর্বশেষ সংবাদ

বিএনপি নেতা রফিকুল ইসলাম মিয়া গ্রেফতার

তিন মাস পর কারামুক্ত শহিদুল আলম

কাবুলে ঈদে মিলাদুন্নবীর জমায়েতে বোমা হামলায় নিহত ৪০

হেফাজত কাউকে সমর্থন দেবে না : আল্লামা শফী

কক্সবাজার শহরে যানজট নিরসনে জেলা পুলিশের চেকপোস্ট স্থাপন

নির্বাচনী সমীকরণ : আসন কক্সবাজার-৪

জিএম রহিমুল্লাহর ইন্তেকালে নেজামে ইসলাম পার্টি ও ইসলামী ছাত্রসমাজের শোক

আদর্শ নেতৃত্ব সৃষ্টির জন্য সৎকর্মশীলদের সান্নিধ্য অপরিহার্য

শেষ মুহূর্তে তারুণ্যের শক্তি দেখাতে চান সফল উদ্যোক্তা আনিসুল হক চৌধুরী সোহাগ

রামুতে মাসব্যাপী পণ্য প্রদর্শনী মেলা উদ্বোধন

রামুতে জেএসসিতে এ-প্লাস ও বৃত্তিপ্রাপ্ত শিক্ষার্থীদের সংবর্ধনা

’সুজন’ চকরিয়া উপজেলা কমিটি গঠিত

বদির স্ত্রীকে আ. লীগের প্রার্থী ঘোষণা

প্রেমে বাঁধা দেওয়ায় ছাত্রীর মাকে কুপিয়ে হত্যা করেছে গৃহশিক্ষক

কক্সবাজারে অজ্ঞাত যুবকের লাশ উদ্ধার

জিএম রহিমুল্লাহর মৃতুতে জেলা বিএনপির শোক

জিএম রহিমুল্লাহ’র মৃত্যুতে কক্সবাজার পৌর পরিষদের শোক

বিশ্বের সর্বোচ্চ ১৫০ বছর বয়সের জীবিত মানুষ খুটাখালীর সিকান্দর!

আলোকচিত্রী শহিদুল আলম কারামুক্ত

৩০ নভেম্বর কক্সবাজারে অনুষ্ঠিত হবে ‘ওয়াকাথন ২০১৮’